COCOWEL
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนด ในภาษาที่เข้าใจง่าย

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการซื้อและการใช้งาน cocowel.com ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท ทรอปิคอล นิวทริชั่น จำกัด ประจวบคีรีขันธ์ ประเทศไทย

อัปเดต 6 กรกฎาคม 2026

คำแปลภาษาไทยนี้จัดทำเพื่อความสะดวก หากมีข้อขัดแย้ง ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

1 · ผลิตภัณฑ์และข้อมูล

เราจำหน่ายอาหาร ตัวเลขโภชนาการบนเว็บไซต์นี้วัดจากล็อตการผลิตที่ระบุโดยห้องปฏิบัติการอิสระ พร้อมหมายเลขล็อตในแต่ละหน้า ค่าอาจต่างกันเล็กน้อยระหว่างล็อตตามธรรมชาติ ไม่มีสิ่งใดบนเว็บไซต์นี้เป็นคำแนะนำทางการแพทย์ — การตัดสินใจเรื่องสุขภาพควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

2 · คำสั่งซื้อกลายเป็นสัญญาอย่างไร

  • การสั่งซื้อในหน้าผลิตภัณฑ์คือคำเสนอซื้อของคุณ คุณจะได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อ (เช่น CW-0042)
  • คุณชำระยอดเต็มด้วยการโอนผ่าน QR ไทย และอัปโหลดสลิปในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ หรือส่งทาง LINE @tropical_nutrition พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ
  • สัญญาเกิดขึ้นเมื่อเรายืนยันคำสั่งซื้อในแชต LINE นั้น หลังตรวจสอบการชำระเงินกับบัญชีธนาคารของเรา — ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสลิป
  • เราอาจปฏิเสธคำสั่งซื้อ (เช่น ที่อยู่จัดส่งนอกประเทศไทย) เงินที่ชำระแล้วสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธจะคืนเต็มจำนวน

3 · ราคาและการจัดส่ง

ราคาเป็นเงินบาทตามที่แสดงในหน้าผลิตภัณฑ์ ณ เวลาที่สั่งซื้อ ค่าจัดส่งในประเทศไทยเหมาจ่าย 55 บาท และฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อครบ 1,200 บาทขึ้นไป ปัจจุบันจัดส่งเฉพาะในประเทศไทย

4 · การชำระเงิน

  • ชำระด้วยการโอนผ่าน QR ไทย (พร้อมเพย์ Visa Mastercard UnionPay) ไปยังบริษัท ทรอปิคอล นิวทริชั่น จำกัด
  • กรุณาโอนให้ตรงยอดที่แสดงในคำสั่งซื้อ
  • หากไม่มีการชำระเงินและสลิปภายใน 7 วันหลังสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะยกเลิกไป — ไม่มีหนี้ค้าง
  • โอนขาด: เราจะขอส่วนต่างก่อนจัดส่ง โอนเกิน: คุณเลือกได้ว่าจะรับส่วนต่างคืนหรือใช้เป็นเครดิตสำหรับคำสั่งซื้อ

5 · การจัดส่ง

เราจัดส่งหลังยืนยัน และส่งหมายเลขติดตามพัสดุในแชต LINE ของคุณ กำหนดส่งเป็นการประมาณโดยสุจริต ไม่ใช่วันที่รับประกัน

6 · การยกเลิกและคืนเงิน

  • ก่อนจัดส่ง: ยกเลิกได้ทุกเมื่อในแชต LINE รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • หลังได้รับสินค้า: เนื่องจากเป็นอาหาร การคืนจำกัดเฉพาะสินค้าเสียหาย บกพร่อง หรือส่งผิด
  • แจ้งปัญหาดังกล่าวภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้าทาง LINE พร้อมรูป การคืนเงินที่อนุมัติจะโอนกลับไปยังบัญชีที่ชำระมา
  • ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดนี้จำกัดสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย

7 · ความรับผิด

เท่าที่กฎหมายไทยอนุญาต ความรับผิดของเราต่อการผิดข้อกำหนดนี้จำกัดอยู่ที่มูลค่าของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง เราไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุนอกเหนือการควบคุมตามสมควร

8 · เนื้อหาและแบรนด์

ชื่อ COCOWEL โลโก้ อาร์ตเวิร์กฉลาก ภาพถ่าย และข้อความบนเว็บไซต์นี้เป็นของบริษัท ทรอปิคอล นิวทริชั่น จำกัด ยินดีให้อ้างอิงพร้อมระบุแหล่งที่มา การนำไปใช้เชิงพาณิชย์ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9 · กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจศาลไทยที่มีอำนาจ

10 · ติดต่อ

บริษัท ทรอปิคอล นิวทริชั่น จำกัด ประจวบคีรีขันธ์ ประเทศไทย · LINE @tropical_nutrition · tropical-nutrition.com