ข้อกำหนด ในภาษาที่เข้าใจง่าย
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการซื้อและการใช้งาน cocowel.com ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท ทรอปิคอล นิวทริชั่น จำกัด ประจวบคีรีขันธ์ ประเทศไทย
อัปเดต 6 กรกฎาคม 2026
คำแปลภาษาไทยนี้จัดทำเพื่อความสะดวก หากมีข้อขัดแย้ง ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
1 · ผลิตภัณฑ์และข้อมูล
เราจำหน่ายอาหาร ตัวเลขโภชนาการบนเว็บไซต์นี้วัดจากล็อตการผลิตที่ระบุโดยห้องปฏิบัติการอิสระ พร้อมหมายเลขล็อตในแต่ละหน้า ค่าอาจต่างกันเล็กน้อยระหว่างล็อตตามธรรมชาติ ไม่มีสิ่งใดบนเว็บไซต์นี้เป็นคำแนะนำทางการแพทย์ — การตัดสินใจเรื่องสุขภาพควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
2 · คำสั่งซื้อกลายเป็นสัญญาอย่างไร
- การสั่งซื้อในหน้าผลิตภัณฑ์คือคำเสนอซื้อของคุณ คุณจะได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อ (เช่น CW-0042)
- คุณชำระยอดเต็มด้วยการโอนผ่าน QR ไทย และอัปโหลดสลิปในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ หรือส่งทาง LINE @tropical_nutrition พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ
- สัญญาเกิดขึ้นเมื่อเรายืนยันคำสั่งซื้อในแชต LINE นั้น หลังตรวจสอบการชำระเงินกับบัญชีธนาคารของเรา — ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสลิป
- เราอาจปฏิเสธคำสั่งซื้อ (เช่น ที่อยู่จัดส่งนอกประเทศไทย) เงินที่ชำระแล้วสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธจะคืนเต็มจำนวน
3 · ราคาและการจัดส่ง
ราคาเป็นเงินบาทตามที่แสดงในหน้าผลิตภัณฑ์ ณ เวลาที่สั่งซื้อ ค่าจัดส่งในประเทศไทยเหมาจ่าย 55 บาท และฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อครบ 1,200 บาทขึ้นไป ปัจจุบันจัดส่งเฉพาะในประเทศไทย
4 · การชำระเงิน
- ชำระด้วยการโอนผ่าน QR ไทย (พร้อมเพย์ Visa Mastercard UnionPay) ไปยังบริษัท ทรอปิคอล นิวทริชั่น จำกัด
- กรุณาโอนให้ตรงยอดที่แสดงในคำสั่งซื้อ
- หากไม่มีการชำระเงินและสลิปภายใน 7 วันหลังสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะยกเลิกไป — ไม่มีหนี้ค้าง
- โอนขาด: เราจะขอส่วนต่างก่อนจัดส่ง โอนเกิน: คุณเลือกได้ว่าจะรับส่วนต่างคืนหรือใช้เป็นเครดิตสำหรับคำสั่งซื้อ
5 · การจัดส่ง
เราจัดส่งหลังยืนยัน และส่งหมายเลขติดตามพัสดุในแชต LINE ของคุณ กำหนดส่งเป็นการประมาณโดยสุจริต ไม่ใช่วันที่รับประกัน
6 · การยกเลิกและคืนเงิน
- ก่อนจัดส่ง: ยกเลิกได้ทุกเมื่อในแชต LINE รับเงินคืนเต็มจำนวน
- หลังได้รับสินค้า: เนื่องจากเป็นอาหาร การคืนจำกัดเฉพาะสินค้าเสียหาย บกพร่อง หรือส่งผิด
- แจ้งปัญหาดังกล่าวภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้าทาง LINE พร้อมรูป การคืนเงินที่อนุมัติจะโอนกลับไปยังบัญชีที่ชำระมา
- ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดนี้จำกัดสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย
7 · ความรับผิด
เท่าที่กฎหมายไทยอนุญาต ความรับผิดของเราต่อการผิดข้อกำหนดนี้จำกัดอยู่ที่มูลค่าของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง เราไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุนอกเหนือการควบคุมตามสมควร
8 · เนื้อหาและแบรนด์
ชื่อ COCOWEL โลโก้ อาร์ตเวิร์กฉลาก ภาพถ่าย และข้อความบนเว็บไซต์นี้เป็นของบริษัท ทรอปิคอล นิวทริชั่น จำกัด ยินดีให้อ้างอิงพร้อมระบุแหล่งที่มา การนำไปใช้เชิงพาณิชย์ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
9 · กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจศาลไทยที่มีอำนาจ
10 · ติดต่อ
บริษัท ทรอปิคอล นิวทริชั่น จำกัด ประจวบคีรีขันธ์ ประเทศไทย · LINE @tropical_nutrition · tropical-nutrition.com
